Política de frete
Política de Frete e Entrega
1. Frete grátis para todo o Brasil
Todos os pedidos da Tomi For Men têm frete grátis para qualquer endereço do Brasil, sem valor mínimo de compra.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega é de 12 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Esse prazo já inclui a preparação e a postagem do pedido.
- Pix: pagamento confirmado em poucos minutos;
- Cartão de crédito: confirmação em até 2 dias úteis, após análise da operadora.
Em períodos de alta demanda (como Black Friday e Natal), greves ou situações de força maior, os prazos podem sofrer pequenas variações. Nesses casos, avisaremos você por e-mail.
3. Área de entrega
Entregamos em todo o território nacional. No momento não realizamos envios para fora do Brasil.
4. Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Se não receber o código em até 7 dias úteis após a compra, verifique a caixa de spam ou fale com a gente em sac@tomiformen.com.
5. Endereço e recebimento
- Confira com atenção o endereço informado no checkout; não nos responsabilizamos por atrasos causados por dados incorretos ou incompletos;
- Se a transportadora não encontrar ninguém no endereço, poderão ser feitas novas tentativas ou o pedido ficará disponível para retirada na agência indicada no rastreamento;
- Caso o pedido retorne para nós por ausência ou endereço incorreto, entraremos em contato para combinar um novo envio.
6. Atraso, extravio ou avaria
Se o pedido não chegar dentro do prazo, chegar violado ou danificado, entre em contato pelo e-mail sac@tomiformen.com. Em caso de extravio confirmado, reenviamos o produto ou realizamos o reembolso integral, à sua escolha.
7. Contato
ERREPX Negócios Digitais LTDA (Tomi For Men) – CNPJ 64.974.602/0001-22
Rod. José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Saco Grande, Florianópolis – SC, CEP 88.032-005
E-mail: sac@tomiformen.com – Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.